A confeitaria Romi prima pelo atendimento personalizado, dedicado a proporcionar momentos deliciosos. É um sítio agradável e acolhedor onde poderá tomar as suas refeições: seja um almoço, aproveitando um dos seus menus económicos de almoço, seja um pequeno-almoço ou um lanche rápido, em que pode tomar um croissant ou uma torrada com uma meia de leite. Pode simplesmente fazer uma pausa para tomar um café acompanhado de um húngaro. A Confeitaria Romi apresenta uma grande variedade de produtos de pastelaria, como por exemplo queques, bolas de Berlim, tartes e o seu conhecido Bolo Rei. Também muito elogiados são os seus salgados, nomeadamente os lanches e a bôla de carne.

Em 1920, inicia a produção de leite, manteiga, queijo e chantilly. Foi a primeira empresa do setor a distribuir leite pasteurizado em garrafas de vidro, numa altura em que a distribuição era feita em bilhas transportadas à cabeça. Foi ganhando fama e impondo a qualidade dos seus produtos. A manteiga com sal vendida ao peso, na embalagem de papel vegetal, continua a ser um clássico, bem como os queijos e o chantilly. Aliás, o chantilly tornou-se protagonista. Nos anos 50, vendido ao balcão, em saquinhos de papel encerado, juntou-se ao ex-libris da marca: o éclair com cobertura de chocolate. A qualidade constante, a produção diária sempre fresca e limitada ao stock existente confirmam uma história de sucesso.